プライバシーポリシー

アヤナ リゾート&スパ(以下、「当社」)は、お客様の個人情報を管理し保護することに努めます。当社の提供する本ウェブサイトのサービスをご利用いただく際、お客様からのお問い合わせやご予約受付のため、必要なお客様の個人情報をお伺いすることがございます。当社では、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の基準に沿って管理・保護いたします。

個人情報の取得

個人情報は、Eメールアドレス、住所、電話番号、職業、会社名など、お客様やお会社を特定するための情報を指します。本ウェブサイトのサービスご利用の際、お客様の個人情報をご提供いただいた時点で、本プライバシーポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。ご同意いただけない場合には、個人情報のご提供をなさらないようお願いいたします。

個人情報の利用目的

当社ではお客様よりご提供いただきました個人情報は、以下の目的以外で使用いたしません。

・当社のサービス・資料請求のお届け・提供
・当社のサービス・商品のご案内
・お客様から当社へ郵送、電話、Eメールなどによるお問い合わせへの対応
・当社のサービス内容の充実化
・当社のサービス・商品のためのマーケティング活動
・必要に応じてお客様への連絡

個人情報の第三者への提供

当社では、お客様よりご提供いただきました個人情報は、以下の場合を除きお客様のご承諾なく第三者へ開示・提供いたしません。

・法令等に基づく場合
・個人情報取得の際、予め明示した第三者への提供を行う場合
・お客様にご承諾いただいた場合
・上記利用目的に必要な限りにおいて、当社グループ会社や、当社から委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合

ログの取得

お客様の当社の本ウェブサイトへのアクセスや、お客様の本ウェブサイトからのアクセスは、自動的にアクセスログという形式で記録されます。これらのアクセスログは、お客様を特定する個人情報が含まれるものではありません。アクセスログの情報は、当社の本ウェブサイトの向上や、万一問題が発生した際の原因追究、統計的分析のためにのみ使用いたします。

クッキー(Cookie)

当社の本ウェブサイト内には、お客様が当社のサイトを一層便利にご利用いただけるよう、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を使用しているページがございます。クッキーは、サーバからお客様のコンピュータ(ハードドライブ)上でお客様の情報を記録管理する技術で、クッキーを利用することで、頻繁にご利用いただくサービスやページについて操作を簡便化できます。クッキーの情報は、お客様個人を特定できるものではありません。

外部リンク

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プライバシーポリシーの改訂

当社は今後、本プライバシーポリシーを定期的に見直し、本プライバシーポリシーの全部または一部を改訂することがあります。全ての改訂は本ウェブページにて掲載いたします。

お問い合わせ

当社、本ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、info@ayanaresort.comまでご連絡ください。

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